Porto Bank: Clientes têm sofrido com reduções de limite.
Clientes dos cartões de crédito Porto Bank têm sofrido bastante com reduções de limite, problema esse que tem ganhado destaque nas redes sociais, com inúmeras reclamações de clientes que alegam terem recebido algum comunicado da instituição financeira de que o perfil passou por uma análise de crédito e, naquele momento, foi decidido que o limite iria reduzir.
Entretanto, esse problema não é bem uma exclusividade do Porto Bank. Na verdade, já faz alguns anos que o mercado de crédito tem se comportado assim, olhando o cliente com bastante desconfiança.
O que pode causar a redução do limite?
Um dos motivos que pode acarretar em redução de limite é a inatividade ou o pouco uso do limite que foi aprovado. E isso vale para todos os cartões da Porto, seja ele Gold, Platinum, Visa Infinite ou Black.
E tudo isso mostra algo que muitas pessoas desconsideram em qualquer cartão de crédito: o fato de o seu perfil estar sempre sendo analisado pela instituição financeira que aprovou o seu limite.
Muita gente pensa que a análise de crédito só acontece quando solicita o cartão de crédito ou pede um aumento de limite, e a verdade é que todos os bancos e administradores de cartão de crédito verificam constantemente o perfil de todos os clientes.
Pois é com base nessas análises internas que o banco dono do cartão detecta se o cliente está com risco de crédito alto ou baixo, se sujou o nome ou não, quanto de crédito ele tem tomado na praça e até mesmo se a renda teve alguma alteração, seja para mais ou para menos.
Aí, dependendo de quão ruim esteja o seu perfil para o banco naquele momento, o seu limite não só pode ser reduzido como pode ser cancelado.
Como tentar resolver essa situação?
Recomendo que entre em contato com a central de atendimento da instituição. Essa minha recomendação vale para qualquer banco ou cartão de crédito, pois é falando diretamente com o banco dono do seu cartão que você pode resolver.
E, não sendo por inadimplência ou risco de crédito alto, tem grandes chances de conseguir reverter essa redução. É claro que não tem como garantir, pois cada caso é um caso e, geralmente, por trás de cada redução de limite, tem um motivo que precisa ser avaliado.